Оплата и возврат
Редакция от 20 августа 2026 года.
Как устроена оплата
В приложении нет подписки. Вы покупаете поинты — внутреннюю единицу учёта — и тратите их на конкретные шаги. Цена каждого шага написана на кнопке до нажатия.
| Пакет | Поинтов | Рубль за поинт |
|---|---|---|
| 99 ₽ | 110 | 0,90 ₽ |
| 299 ₽ | 360 | 0,83 ₽ |
| 599 ₽ | 780 | 0,77 ₽ |
| 1 499 ₽ | 2 100 | 0,71 ₽ |
| 3 900 ₽ | 5 800 | 0,67 ₽ |
Поинты зачисляются на счёт сразу после подтверждения платежа банком. Обычно это несколько секунд; при задержке на стороне банка — до нескольких минут.
Поинты не сгорают и не требуют продления.
Чем платить
Оплата производится банковской картой через платёжного партнёра. Данные карты вводятся на его стороне: мы их не видим, не получаем и не храним.
Чек об оплате формируется автоматически и приходит на указанную при оплате почту.
Если результат не понравился — возврат поинтов
На каждом результате есть кнопка «Не то — вернуть поинты». Она возвращает списанные поинты обратно на ваш счёт.
| Кто | Сколько возвратов |
|---|---|
| Если вы ни разу не покупали поинты | 2 возврата за всё время |
| Если покупали хотя бы раз | 2 возврата в сутки и не более 100 поинтов в сутки |
| Разовый возврат свыше 100 поинтов | рассматриваем по письму, ответ за 10 дней |
Ограничения существуют по простой причине: каждый запуск шага стоит нам денег у поставщика модели независимо от того, понравился вам результат или нет. Мы решили не прятать это за формулировками — кнопка возврата есть всегда, а пределы написаны прямо здесь.
Возврат денег
Вы вправе вернуть деньги за неиспользованные поинты, оплаченные деньгами.
- Напишите на xzist1663@gmail.com.
- Укажите дату и сумму платежа, а также имя, под которым вы входите в приложение.
- Мы отвечаем и производим возврат в течение 10 календарных дней.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым были оплачены.
Возвращается сумма, пропорциональная неиспользованным оплаченным поинтам. Бесплатно начисленные поинты — подарок за регистрацию, ежедневная серия, приглашения — в расчёт не входят: они не были оплачены.
Поинты, потраченные на выполненные шаги, деньгами не возвращаются: услуга оказана, результат вы получили и можете скачать.
Когда мы возвращаем деньги полностью
- Оплата прошла, а поинты не зачислились.
- Шаг, ради которого покупались поинты, перестал работать по нашей вине или по вине поставщика и не восстановился в разумный срок.
- Мы ограничили вам доступ к приложению.
В этих случаях возвращается вся сумма за неиспользованные оплаченные поинты, без пропорций и удержаний.
Чего мы не делаем
- Не выводим поинты деньгами «в обмен» — поинты не электронное средство платежа.
- Не переводим поинты между учётными записями.
- Не берём комиссию за возврат.
Если что-то пошло не так
Пишите на xzist1663@gmail.com. Это единственный канал обращений — телефона поддержки и чата у нас нет. Отвечаем в течение 10 календарных дней, обычно быстрее.
Полные условия — в публичной оферте.